从“治水”到“智水” ——河北省滦州市强化推进智慧节水
时间:2022-04-24 来源:河北省水利厅

近年来,河北省唐山市滦州市积极推动新阶段水利高质量发展,切实发挥科技对水安全的支撑保障作用,由城市供水中心投资150万元强力打造智慧水务平台。该平台综合运用云计算、大数据、物联网、移动互联网、GIS等网络信息技术,实现了生产节水智慧化、管网管理高效化、供水服务优质化,成为唐山智慧节水的排头兵。

一是保障供水稳定。统筹“取、输、用”三个节点,动态监测水厂供水量、管网漏损量、终端用水量,汇总数据,可视化呈现,信息化管理,实现巡查、检漏、抢修等方面的智能监控,保证供水稳定。

二是降低管网漏损率。通过DMA管控系统建设,实现了从被动控漏到主动控漏,通过将全区管网的水压、水质、流量等关键管网数据上传到调度中心,对采集数据进行实时对比分析,将异常情况及时推送给管理人员,并通过DMA运营和分析功能,主动找出漏损点及原因,大大降低了滦州城市管网漏损率。

三是实现智慧收费。基于智慧水务平台的营收系统,聚合了客户档案管理、水价模型管理、抄表核算管理、收费账务管理、水费发票管理、重点用水户管理、第三方统一支付平台等多项功能,实现无纸化办公。

四是提升管理效率。有效消除信息壁垒,实现大数据的分析,同时打通各业务系统的流程,能够解决系统条块分割带来的效率低下的问题,使得各个环节、各个部门之间运转更加通畅,显著提高管理效率。

五是提升服务质量。依托智慧水务平台进行数据分析,管理人员及时了解用户投诉及水量、水质、压力等情况,实现从源头到水龙头的供水全周期的有效监管、智能预测及智慧预警,极大地提高服务质量及问题处理速度,提升客户的满意度。


责任编辑:王盛楠
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